Trunk
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Un canale, un film o una serie non parte
Trunk non fornisce alcun contenuto: i tuoi canali, film e serie provengono dal tuo fornitore IPTV. Per capire da dove viene il problema, apri nell'app:
Impostazioni›Centro assistenza›Non funziona
Trunk controlla la tua connessione, le tue credenziali, il server del tuo fornitore e la riproduzione di un canale, poi ti dice a chi rivolgerti. Se niente funziona, «Scrivici», alla fine dell'analisi, ci invia il risultato.
Cerco un abbonamento IPTV
Trunk non vende canali né abbonamenti IPTV, e non consiglia alcun fornitore. L'app legge la playlist M3U o le credenziali Xtream Codes che hai già.
Trunk Plus: disdire, ottenere un rimborso, recuperarlo
L'abbonamento passa dal tuo Account Apple: è Apple che lo fattura, lo disdice e lo rimborsa.
- Disdire: in Trunk, Impostazioni › Trunk Plus › Gestisci abbonamento. Oppure nelle Impostazioni dell’iPhone, tocca il tuo nome, poi Abbonamenti.
- Ottenere un rimborso: su reportaproblem.apple.com, con il tuo Account Apple.
- Recuperarlo su un altro iPhone: in Trunk, Impostazioni › Ripristina acquisti, con lo stesso Account Apple.
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Una domanda sull'app, un problema, un'osservazione: scrivici a questo indirizzo.
contact@trunkiptv.appUn'idea per Trunk? Scrivici con l'oggetto «Un'idea».
Un problema di riproduzione? La via più rapida è scrivere dall'app: il messaggio parte con la versione di Trunk, il modello del tuo iPhone e il risultato dell'analisi, senza le tue credenziali.